Què pots fer si pateixes sorolls a La Seu d'Urgell?

L'Ajuntament de La Seu d'Urgell disposa d'una Ordenança reguladora del soroll i les vibracions que estableix el marc municipal per prevenir, controlar i corregir la contaminació acústica.

L'Ordenança regula els valors límit aplicables, la zonificació acústica, les activitats i comportaments susceptibles de generar soroll, així com les actuacions d'inspecció, control i correcció que poden correspondre.

Una denúncia presentada per escrit al registre de l'Ajuntament deixa constància formal dels fets i pot donar lloc a actuacions d'inspecció i control i, si escau, a altres procediments administratius. Aquests són els elements recomanables per acompanyar-la:

• Identificació de qui denuncia (nom, DNI, adreça).
• Descripció detallada dels fets: tipus de soroll, freqüència, horaris, durada.
• Identificació de la font del soroll, si es coneix (local, terrassa, domicili, obra, etc.).
• Proves de suport: gravacions d'àudio o vídeo, registre de trucades a la Policia Local, informes veïnals, etc.
• Sol·licitud concreta: que l'Ajuntament comprovi els fets i, si escau, efectuï les inspeccions o mesuraments necessaris, requereixi mesures correctores o iniciï el procediment que correspongui.

Segons les circumstàncies, l'Ajuntament pot:

• Fer actuacions de comprovació i inspecció.
• Efectuar o encarregar mesuraments acústics quan sigui procedent.
• Requerir la correcció de deficiències que hagin quedat acreditades.
• Adoptar mesures provisionals quan concorrin els supòsits previstos per l'Ordenança.
• Iniciar, si escau, un procediment sancionador.
• Finalitzar les actuacions si no queda acreditat un incompliment.

L'exposició al soroll, especialment durant la nit, pot interferir amb el son i, quan és continuada, afectar el benestar i la salut.

Les recomanacions sanitàries i els límits legals acústics no són exactament el mateix: utilitzen indicadors i criteris diferents. Per determinar si una situació incompleix la normativa cal aplicar els límits i el procediment de mesurament corresponents.

Si les alteracions del son o altres símptomes persisteixen, és recomanable consultar un professional sanitari.

Si no reps resposta dins del termini que sigui aplicable al tràmit, pots fer-ne seguiment per escrit i, si cal, utilitzar altres vies de reclamació:

• Presenta un nou escrit reiterant la sol·licitud i citant el número de registre de la denúncia original.
• Pots dirigir-te al Síndic de Greuges de Catalunya si consideres que l'Ajuntament no ha actuat adequadament.
• En última instància, pots consultar un advocat especialitzat en dret ambiental o en contaminació acústica.

Les dades que mostra Salut Urbana procedeixen d'un sensor acústic independent i tenen caràcter informatiu. No constitueixen una sonometria oficial ni un peritatge reglamentari. Per a una mesura amb validesa legal, cal una sonometria realitzada per un tècnic competent amb un sonòmetre homologat.

Tanmateix, les dades del sensor poden servir com a indicador orientatiu i com a documentació de suport per a una denúncia, sempre que s'interpretin com el que són: un registre continu automatitzat amb caràcter informatiu.